Hos [Webshopnavn] ønsker vi, at du føler dig tryg ved at handle hos os. Nedenfor kan du læse vores regler for returnering, refundering og reklamation.
[Virksomhedsnavn]
CVR: [CVR-nummer]
Adresse: [adresse]
E-mail: [email@dinshop.dk]
Telefon: [telefonnummer]
Disse handelsbetingelser gælder for køb af varer på [webshopdomæne].
Når du afgiver en ordre, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail.
Aftalen er først bindende, når du har modtaget denne bekræftelse.
Du har mulighed for at rette dine oplysninger inden bestilling.
Alle priser er angivet i [DKK/EUR] og er inkl. moms.
Eventuelle leveringsomkostninger fremgår tydeligt, inden du gennemfører dit køb.
Vi forbeholder os ret til at ændre priser uden forudgående varsel.
Vi accepterer følgende betalingsmetoder:
Beløbet trækkes først, når varen afsendes.
Alle betalinger foregår via en sikker, krypteret forbindelse.
Vi leverer til: [lande]
Forventet leveringstid: [x-x hverdage]
Vi sender med: [fragtfirma]
Hvis der opstår forsinkelser, informerer vi dig hurtigst muligt.
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fristen gælder fra den dag, du modtager varen, hvilket er standard ved nethandel i Danmark/EU
Hvis du ønsker at fortryde dit køb, skal du kontakte os på:
Når du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen retur.
Returadresse:
[Returadresse]
Du betaler selv for returnering.
Varen skal returneres i væsentlig samme stand, som den er modtaget.
Du må gerne afprøve varen, som du ville gøre i en fysisk butik. Hvis varen er brugt ud over dette, kan der ske en værdiforringelse
Ved fortrydelse refunderer vi din betaling senest 14 dage efter, at vi har modtaget din besked.
Vi kan tilbageholde betalingen, indtil vi har modtaget varen retur.
Refundering sker til samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet.
Du har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
Hvis din vare er defekt eller mangelfuld, bedes du kontakte os på:
[email]
Hvis du vil klage over dit køb, bedes du kontakte os først.
Hvis vi ikke finder en løsning, kan du klage til:
Nævnenes Hus
https://naevneneshus.dk
Du kan også anvende EU-Kommissionens klageportal:
https://ec.europa.eu/odr
Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med vores persondatapolitik, som kan læses her:
[link]
Når du handler på [webshopnavn], accepterer du disse handelsbetingelser.
Handelsbetingelserne skal aktivt accepteres i checkout, hvilket er et krav ifølge e-mærkets retningslinjer
Vi bruger nødvendige cookies for at få siden til at fungere. Med dit samtykke bruger vi også statistik- og marketingteknologier for at forstå trafikken og vise relevant markedsføring.
Her kan du se de registrerede services og gemme et mere præcist valg.
Teknisk nødvendige teknologier bruges kun for at få hjemmesiden til at fungere, fx login, kurv, sikkerhed og brugerens aktivt valgte indstillinger.
Ingen services registreret i denne kategori endnu.
Præference-teknologier husker dine valg, fx sprog eller andre indstillinger, du selv har bedt om.
Ingen services registreret i denne kategori endnu.
Statistik hjælper os med at forstå brugen af siden og forbedre indhold, navigation og performance.
Marketing-teknologier kan bruges til at måle annoncer, bygge målgrupper og personalisere markedsføring på tværs af tjenester.
Ingen services registreret i denne kategori endnu.
