Privatlivspolitik

Hos [Webshopnavn] ønsker vi, at du føler dig tryg ved at handle hos os.

1. Introduktion

Hos [Virksomhedsnavn] tager vi din databeskyttelse alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside [webshopdomæne] eller handler hos os.

2. Dataansvarlig

Vi er dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger:

[Virksomhedsnavn]
CVR: [CVR-nummer]
Adresse: [adresse]
E-mail: [email@dinshop.dk]

3. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle følgende typer oplysninger:

Ved køb

  • navn
  • adresse
  • e-mailadresse
  • telefonnummer
  • betalingsoplysninger (behandles via tredjepart)

Ved brug af hjemmesiden

  • IP-adresse
  • browser og enhed
  • adfærd på hjemmesiden

Ved kontakt

  • de oplysninger du selv oplyser

4. Formål med behandlingen

Vi behandler dine oplysninger for at:

  • gennemføre din ordre
  • levere varer
  • håndtere kundeservice
  • forbedre vores hjemmeside
  • sende markedsføring (kun med samtykke)

5. Retsgrundlag

Behandlingen sker på følgende grundlag:

  • aftale (køb og levering)
  • retlig forpligtelse (bogføring)
  • legitim interesse (drift og forbedring)
  • samtykke (cookies og markedsføring)

6. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver kun oplysninger, når det er nødvendigt:

  • betalingsudbydere
  • fragtfirmaer
  • IT- og hostingleverandører
  • analyse- og marketingværktøjer

Disse parter behandler kun data på vores vegne og i overensstemmelse med gældende regler.

7. Cookies

Vi anvender cookies og lignende teknologier. Du kan læse mere i vores cookiepolitik:

[LINK]

8. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt:

  • ordredata: op til 5 år (bogføringsloven)
  • kundeservice: efter behov
  • marketing: indtil du trækker samtykke tilbage

9. Dine rettigheder

Du har ret til:

  • indsigt i dine oplysninger
  • rettelse af urigtige oplysninger
  • sletning (“retten til at blive glemt”)
  • begrænsning af behandling
  • dataportabilitet
  • at gøre indsigelse

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

Kontakt os på [email] for at gøre brug af dine rettigheder.

10. Klage

Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte: Datatilsynet

11. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.